سياسة الاسترجاع والاستبدال  


الاسترجاع والاستبدال

جميع النقاط التالية هي سياسات تمكنكم من معرفة حقوق خدمتكم بالشكل الذي يرضيكم.

1 - نتحمل كافة تكاليف الشحن في حال تم ارسال بضاعة مختلفة عن طلبكم وذالك إذا تم ابلاغنا خلال ثلاث أيام بعد استلامكم للقهوة.

2- يمكنكم إرجاع أو استبدال القهوة في حال وجود عيوب لا قدر الله وسوف نتكفل بكافة مصاريف الشحن عند إعادة إرسال الشحنة لكم وذلك في حال ابلاغنا خلال
ثلاث أيام من استلام القهوة.

3- يمكنكم إلغاء الطلب واسترجاع مبلغ الشراء في حال عدم شحن الطلب خلال ثلاث أيام من تاريخ الدفع.

4-عدم استلام الشحنة خلال أسبوع من تاريخ وصولها الى مدينتكم يعرضها للعودة إلى متجر كيرف وفي حال رغبتكم بإعادة شحنها يتحمل العميل تكلفة ارجاع الشحنة وتكلفة شحنها مرة أخرى.

نحن دائما متواجدين لخدمتكم


Sales@curcoffee.com

جوال : 00966555126587